Serwis przez Internet

Zakupiliśmy licencję dzięki której możliwe jest łączenie się za pomocą Internetu z komputerami klientów. Po zainstalowaniu i uruchomieniu aplikacji: Ammyy  możemy połaczyć się z pulpitem komputera klienta i obsługiwać zdalnie jego komputer. Często w ten sposób udaje się rozwiązać problem lub przynajmniej konktretnie go zdiagnozawać.

 

Technicznie:

Należy kliknąc tutaj: http://www.micom.pl/aa_v3.4/aa_v35.exe

 i zainstalować aplikację klienta. Po uruchomieniu należy podać nam nr ID po czym autoryzować - zezwolić na wejście do zdalnego komputera.

Uwaga, może pojawić sie alert zabezpieczeń Windows -  należy zezwolić na uruchomienie aplikacji.